Monabanq. : quel profil type de client ?

La banque en ligne attire. Toutefois, quand on réalise un bilan dans son entourage, on s’aperçoit que peu de personnes ont sauté le pas. Alors, qui sont ces clients à choisir la banque en ligne ? Pour répondre à cette question, voici le profil type du client Monabanq.

Le client type de Monabanq. serait un homme, un jeune actif de catégorie socio-professionnelle supérieure. Aucun de ces éléments n’est surprenant. L’âge et le sexe confirment que la banque en ligne attire les personnes présentant des facilités à utiliser les outils informatiques. Le client type a donc entre 25 et 34 ans. La catégorie socio-professionnelle supérieure atteste du positionnement des banques en ligne : elles recherchent une clientèle plutôt aisée. D’ailleurs, même si ce n’est pas le cas de Fortuneo, beaucoup subordonnent l’ouverture d’un compte à un revenu ou un patrimoine minimums. Ainsi, le client type a un revenu mensuel égal ou supérieur à 1830 euros par mois. De plus, seul un public d’initié ose la banque en ligne. Suffisamment informé, il comprend bien tous les mécanismes en jeu.

Enfin, le client type de Monabanq. fait attention à ses dépenses. Cela se retranscrit dans la gestion de ses comptes mais aussi dans son choix de la banque en ligne et de ses cartes bancaires. Il a été attiré par les conditions tarifaires.

L’étude qui mène à ce profil a été réalisée par Crédoc, à la demande de Monabanq. Elle a été effectuée sur un petit échantillon : 255 personnes. S’il peut sembler faible, les experts de la banque en ligne reconnaissent toutefois en ce client type le public visé par ces établissements.

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