Les garanties des cartes MasterCard
Présent dans 51 pays à travers le monde, le réseau MasterCard offre ainsi une multitude de possibilités aux détenteurs de l’une des nombreuses cartes bancaires qu’il met à leur disposition, chacun de ces moyens de paiement restant lié à des conditions d’utilisation bien spécifiques, tandis que les garanties d’assurance et d’assistance qui leur sont associées dépendent également du niveau de gamme de ces derniers.
Ainsi, si la carte de retrait Cirrus et la carte de retrait et de paiement Maestro ne prévoient aucune garantie en termes d’assurance, ni aucun service ni partenariat autre, celles-ci ouvrent cependant accès à une assistance relativement complète, prévoyant notamment la prise en charge d’une partie des frais en cas de rapatriement médical, d’hospitalisation à l’étranger, de problèmes juridiques à l’étranger, de besoin d’un chauffeur de remplacement, d’une avance de fonds, ou encore de la nécessité de secours sur piste.
La carte MasterCard offre ensuite, comme la plate-forme du réseau l’indique « des garanties étendues pour vos déplacements », avec une assurance couvrant notamment les accidents de voyages, tout comme d’ailleurs les cartes Gold MasterCard et Platinum MasterCard, qui ajoute à cela la responsabilité civile à l’étranger, l’assurance neige et montagne, une protection en cas d’annulation ou d’interruption de voyage, ainsi que dans le cas d’« incidents » de voyage, ou encore de dommage, ou de vol, subis par un véhicule de location.
Pour ce qui concerne les services et partenariats, ces trois cartes bancaires ouvrent accès au MasterCard Global Service, à la carte de dépannage à l’étranger, au cash dépannage MC Global Service, ainsi qu’à la réservation d’hôtels garantie, la mise à disposition d’un numéro unique étant ouverte à partir du niveau de gamme de la Gold MasterCard, de même que l’accès à la galerie marchande MasterCard, tout comme celui à l’agence MasterCard Voyages et Spectacles, ou encore la location de véhicules à des tarifs privilégiés et la livraison de fleurs, tandis que l’assistant personnel, les Privilèges et les Exclusivités Platinum restent réservés aux détenteurs de ce moyen de paiement du même nom.
Enfin, pour ce qui est de l’assistance, les cartes MasterCard, Gold MasterCard et Platinum MasterCard, présentent les mêmes avantages que les cartes Cirrus et Maestro, énoncés plus haut, hormis celui concernant l’avance de fonds, comme d’ailleurs la carte @ccess MasterCard, elle-même pensée pour permettre d’effectuer « vos achats à distance en toute sérénité » et qui prévoit donc des garanties d’assurance adaptées, comme, par exemple, celle de l’exécution de commandes, ainsi que celle des informations juridiques et pratiques dans le cadre de l’assistance amiable, auxquels vient s’ajouter également celle couvrant les accidents de voyage, les services et partenariats associés restant les mêmes que ceux ouverts par la carte MasterCard avec, en plus, la mise à disposition d’un numéro unique et l’accès à la galerie marchande MasterCard.
Couvrant, à chaque fois, de la meilleure manière, la plupart des besoins de leurs titulaires, les cartes bancaires MasterCard semblent tout à fait adaptées, quel que soit leur niveau, à ce qu’en attendent leurs utilisateurs, l’offre relativement variée de ces moyens de paiement se trouvant ainsi capable de répondre à toutes les exigences.
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